Atendimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A peça deve estar sem uso, com etiquetas originais e na embalagem recebida. Peças íntimas e itens em promoção final não são elegíveis.
Envie um e-mail para atendimento@venenoeantidoto.com com o número do pedido e o motivo. Nossa equipe responde em até 48h úteis com as instruções de envio.
O estorno ocorre em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência da peça, no mesmo meio de pagamento da compra.